ケアマネとしてさらに成長するために

ケアマネとしてさらに成長するためにの記事一覧

多職種協働による専門知識 16.04.08

多職種協働による専門知識

これは多くの方が誤解していることの1つかもしれませんが介護の仕事には介護だけの知識があれば良いわけではありません。相手をどう介護するのかという専門知識の他に関連領域である医療や看護、それに介護関連の制度や法律についても詳しくなる必要があります。特にケアマネは介護サービスを設計し関係各所との連携を深めるための役割も担っていますので積極的に関連分野の専門知識も学ぶ必要があるのです。こうした介護以外の専門知識を学ぶことは大変ですが本などを用いて効率的に学習しましょう。

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”話す”ではなく”伝える” 16.04.11

”話す”ではなく”伝える”

ケアマネには優れたコミュニケーション能力が求められます。ケアマネの仕事はケアプランを作成することですが作成したケアプランに対して実際にサービスを行う介護ヘルパーやサービス利用者とその家族について正しく伝える必要があるからです。なお人は何かを伝える時に話すことと伝えることを混同して誤ってしまいやすい生き物なので注意しましょう。介護の現場においてただ自分が話せば良いというコミュニケーションは通用しません。自分の話を相手がきちんと理解し、伝わることが大切なのです。

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本人の価値観を受け止める 17.02.03

本人の価値観を受け止める

介護や福祉の仕事は本来相手を幸せにするための仕事です。そして幸せの形は1人1人が持つ価値観によって異なり、自分の思う幸せや理想の介護と実際にサービスを受ける人の思う幸せや理想の介護は異なる可能性が高いことに注意してください。例えばそれは入浴や食事の好みなどに現れますし、交流のためのレクリエーションなどのイベントも好きな方とそうでない方がいるので押し付けはよくありません。相手の望む介護を提供するためには良く相手の話に耳を傾けることが大切です。

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FEATURE

”話す”ではなく”伝える””話す”ではなく”伝える”

ケアマネの仕事をしてく上でコミュニケーション能力はとても重要ですがその中でも特に肝に銘じておく必要があるものがあります。それは話すことと伝えることは異なるということです。人間はともすれば自分が話すだけで満足をしてしまい相手に対してきちんと伝わったのかということを確認しません。しかしケアプランの説明などは話して終わりではダメで、相手が理解できて伝わることが大切なのです。

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